深耕数智运维 铸就标杆实力|和君纵达圆满通过ITSS运维三级认证复评

近日,和君纵达(上海)人工智能科技有限公司(以下简称“和君纵达”)传来重磅喜讯,公司顺利完成ITSS信息技术服务标准(运行维护)三级符合性证书全面复评工作,成功再度斩获这一国家级权威认证。此次顺利通过复审,不仅是行业权威机构对公司信息技术运维服务能力、标准化管理体系的高度认可,更是和君纵达长期深耕数字化运维领域、坚持规范化高质量发展的有力佐证,彰显了公司在信息技术服务运维赛道的扎实功底与核心竞争力。

ITSS信息技术服务标准是由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会主导制定、国家权威认可的信息技术服务行业国家级标准,也是国内信息技术服务领域最具权威性、规范性、专业性的核心认证体系,被誉为行业“含金量”极高的资质评定标杆。其中,ITSS运行维护三级认证聚焦企业信息技术运维服务的全流程能力,涵盖服务管理体系建设、运维流程规范化、人员能力素养、技术工具支撑、项目交付质量、风险管控机制等多个核心维度,评审标准严苛、考核范围全面、审核流程严谨。

本次复评工作中,ITSS分会评审专家组秉持客观、严谨、全面的原则,通过资料审核、现场核查、体系质询、案例核验等多重环节,对和君纵达信息技术服务运行维护管理体系的落地执行情况、常态化运行状态、服务创新能力及项目实战成果进行了全方位、深层次、细致化的严格考评。经过层层严苛审核,专家组一致认定,和君纵达运维服务体系架构完善、流程规范清晰、管控机制健全、服务质量稳定,完全符合国家ITSS运维三级标准各项要求,公司综合运维服务能力、标准化管理水平再度通过国家级权威检验,顺利完成证书复评。

作为深耕人工智能与信息技术服务领域的科技企业,和君纵达始终将标准化、规范化、专业化、智能化作为运维服务发展的核心准则,深耕信息技术运行维护赛道多年,积累了丰富的行业实战经验与成熟的体系化服务能力。自首次获得ITSS运维三级认证以来,公司从未停止体系优化与能力升级的步伐,始终严格遵循国家级信息技术服务标准要求,持续迭代运维管理体系、优化服务流程、完善管控机制、升级技术服务能力。

在体系建设层面,和君纵达搭建了全流程、全闭环的信息技术运维服务管理体系,覆盖客户需求对接、项目方案定制、日常运维值守、故障应急处置、服务质量追溯、客户满意度调研、持续优化改进等全业务链条,实现运维服务的标准化管控、精细化运营与规范化落地。通过建立完善的岗位职责体系、作业规范体系、质量考核体系与风险防控体系,彻底规避运维服务中的流程漏洞、操作不规范、响应不及时等行业痛点,全方位保障运维服务的稳定性、高效性与安全性。

在技术与服务落地层面,依托人工智能、大数据、云计算等前沿数字技术,和君纵达持续推动传统运维服务向智能化、数字化、高效化转型升级。公司组建了一支专业过硬、经验丰富、响应高效的技术运维团队,团队成员具备扎实的信息技术专业能力与丰富的项目运维经验,能够针对政企客户多样化、复杂化的信息化运维需求,提供定制化、全天候、全场景的运维服务解决方案。无论是日常系统巡检、设备运维、数据保障,还是突发故障应急处理、系统升级优化、安全风险排查,团队均能实现快速响应、精准处置、高效落地,有效保障客户信息化系统稳定、安全、高效运行,为客户数字化业务持续赋能。

同时,公司建立了常态化的体系自查与优化升级机制,定期对运维服务流程、项目交付质量、技术服务能力进行复盘梳理,结合行业技术发展趋势、国家标准更新要求以及客户实际服务需求,持续优化运维管理模式、升级技术服务工具、完善服务考核标准,让整套运维服务体系始终保持先进性、适配性与实用性,确保服务能力持续对标国家级行业标准,为高质量服务交付筑牢坚实基础。

当前,数字经济高速发展,政企数字化转型进程持续加快,各行各业对信息技术运维服务的专业性、稳定性、安全性、智能化要求不断提升,标准化、体系化的运维服务能力已成为科技企业核心竞争力的重要组成部分。ITSS运维三级认证的顺利复评,标志着和君纵达的信息技术运维服务能力、标准化管理水平持续稳居行业规范标准前列,具备为各行业客户提供高质量、高标准、高可靠信息技术运维服务的完整资质与硬核实力。

此次再度斩获国家级权威认证,既是荣誉,更是责任与鞭策。未来,和君纵达将以此为全新起点,持续深耕信息技术运维与人工智能服务领域,始终坚守标准化、规范化发展底线,持续优化运维服务体系、升级技术服务能力、创新数字化运维模式,以更严苛的标准、更专业的技术、更优质的服务、更完善的体系,赋能各行业客户数字化、智能化升级发展。同时,公司将持续践行行业标杆企业责任,积极参与信息技术服务标准化建设,助力行业规范化、高质量发展,持续以硬核科技实力与优质服务口碑,创造更大的客户价值与行业价值。