2026 年 11 月 6 日,在第九届中国国际进口博览会上,国际公认的测试、检验和认证机构 SGS 为上海纽约大学以及欣旺达动力总部及旗下南京、枣庄、南昌、德阳四个基地颁发 ISO 41001 设施管理体系认证证书。此次获证是欣旺达动力及上海纽约大学推进设施管理标准化、体系化的重要进展,有助于上海纽约大学提升高校校园运营管理水平与师生服务体验,也为欣旺达动力推动多基地协同运营提供了管理体系支撑。
SGS 中国区副总裁、管理与保证事业部总经理辛斌,上海纽约大学设施管理部主任刘志俊、设施管理部主管朱恺宁,欣旺达动力后勤中心总监胡军杰等嘉宾出席颁证仪式。仪式现场,SGS 分别向上海纽约大学、欣旺达动力颁授证书,各方代表围绕体系落地、跨区域协同与后续改进方向进行了交流。作为国际公认的第三方检验、检测和认证机构,SGS 在管理体系认证领域拥有成熟的技术团队与审核经验,此次授证依据 ISO 41001:2018 及等同采用的国家标准 GB/T 43426-2023 开展,审核覆盖总部与各基地的体系文件与现场运行。
设施管理是组织在建筑环境内整合人员、场所与过程,以改善人们生活质量、提高核心业务生产力为目的的管理职能,覆盖空间规划、资产运维、能源管理等全生命周期环节。ISO 41001 于 2018 年 4 月由国际标准化组织发布,是全球首个设施管理体系国际标准,它以风险管理为思维主线,运用过程方法与 PDCA 循环,从组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、绩效改进等方面提出要求,帮助组织明确责任边界、建立管理结构、配置适当资源,持续满足利益相关方需求。该标准适用于公共机构、学校、医院、产业园区、工厂、研发中心、数据中心等各类组织,其价值在于降低运行成本、保障业务连续性、稳定服务质量并支撑可持续发展。有统计表明,工作场所空间成本是除人力资源成本之外的第二大非核心业务成本,设施管理的精细化程度直接影响组织的成本结构与运营节奏。2023 年,全国设施管理标准化技术委员会将 ISO 41001 等同转化为国家标准 GB/T 43426-2023,为设施管理在国内的规范化发展提供了统一依据。
按照认证规则,组织需经过差距分析、文件审核与第一阶段审核、第二阶段现场审核等环节,认证证书有效期为三年,其间须接受年度监督审核,到期前完成再认证审核,以确保持续符合标准要求。这也意味着,获证并非一次性的 “授牌”,而是把外部标准转化为内部例行的管理动作,并在年度监督与再认证中持续接受检验。
辛斌表示,设施管理是组织实现高质量运营的重要支撑。ISO 41001 设施管理体系标准为组织构建科学、系统、高效的设施管理机制提供了国际通行的方法和实践框架,帮助组织持续完善设施管理流程,提升设施管理水平,并推动持续改进。此次在进博会期间为上海纽约大学及欣旺达动力联合授证,充分体现了上海纽约大学对持续改善校园设施环境与服务质量的承诺,同时也体现了欣旺达动力对卓越运营和持续改进的高度重视。期待组织以此次认证为契机,持续深化国际标准应用,将设施管理能力转化为组织高质量发展的内生动力,为行业设施管理创新实践树立标杆。
作为中国第一所中美合办研究型大学,上海纽约大学由华东师范大学与纽约大学合作创办,是纽约大学全球体系中具有学位授予资格的三大校园之一。刘志俊在颁证仪式上表示,随着高校办学规模不断扩大、校园功能日益多元,设施管理已超越传统的建筑维护与设备保障,成为支撑教学、科研与校园服务的重要基石。对于国际化高校而言,校园空间、设施设备与服务资源需要跨文化统筹,实验室、图书馆、宿舍、餐饮等场景的诉求更加多样,保洁、安保、绿化、能源、维修等服务界面多、责任交叉,对校园管理提出了更高要求。学校引入 ISO 41001 设施管理体系,希望进一步明确管理职责、完善服务流程,让校园运营更好地回应师生的实际需求。此次获证是阶段性成果,未来学校将继续关注师生反馈,把体系要求落实到日常工作中,持续改善校园设施环境与服务质量。
欣旺达动力方面,经 SGS 审核,其总部及南京、枣庄、南昌、德阳四家基地的设施管理体系各项运行指标符合 ISO 41001 标准要求,获颁认证证书。四地基地分处华东、华北与西南,跨区域布局对设施保障的一致性提出较高要求。胡军杰表示,动力电池制造环环相扣,供水、供电、供气、消防管理等环节都直接关系产品品质与交付保障,设施与后勤保障看似居于幕后,实则是动力电池制造不可或缺的坚实底座。此次获得 ISO 41001 认证,是公司设施管理迈向标准化、体系化的重要一步。未来,欣旺达动力将持续推动管理体系在国内外各基地复制落地,以数智化手段深化设备管理与能耗管理,不断提升设施运维韧性,为全球客户交付更高品质的产品与服务。多基地统一标准的建立,有助于减少跨区域运营中的管理偏差,也为产能扩张过程中的设施保障提供了可复用的方法论。
借助进博会这一促进开放合作与交流互鉴的重要平台,国际标准正在成为连接全球先进管理理念与产业创新实践的重要纽带。此次联合授证既反映了高校与制造企业在设施管理领域的共同诉求,也显示出以标准为抓手提升运营质量、支撑可持续发展的实践路径,正被更多组织纳入日常管理议程。对上海纽约大学而言,认证指向的是校园体验的持续改善;对欣旺达动力而言,认证指向的是全球多基地运营效率与交付能力的稳定提升,二者路径不同,指向一致 —— 以可审核、可复制的管理体系,把 “看不见” 的后台保障变成可持续的组织能力。