文旅部门受理的事项全称是 "经营国内和入境旅游业务的旅行社设立审批"，核发的证件为《旅行社业务经营许可证》。它覆盖的是境内旅游业务 + 入境旅游业务。

办理条件

申请材料清单（共 10 项）均为原件扫描件上传

⬛ 申请书（平台直接填写）：含中英文名称、经营场所地址、企业形式、出资人及出资额与出资方式、申请人、申请时间

⬛ 出资人身份证明

⬛ 营业执照

⬛ 经营场所来源证明：自有产权提交房产证；租赁提交租赁合同 + 区房屋租赁管理部门备案证明

⬛ 营业设施来源证明：固定资产清单明细表 + 购买发票或收据 + 不少于两张办公环境图片

⬛ 法定代表人资料：履历表（贴彩色证件照）+ 身份证明

⬛ 计调人员资料：履历表 + 身份证明 + 2 年从业或专业经历证明（学历证书及学信网认证截屏）+ 劳动合同

⬛ 导游人员资料：身份证明 + 导游证（电子导游证）+ 劳动合同

⬛ 企业章程

⬛ 告知承诺申请书（符合条件时可不提交）

✦ 告知承诺制：可以先批后补，但有代价

一次过提交前九项材料的，无需提交第十项告知承诺申请书。若暂不能提供第三项（营业执照）、第六项（法定代表人资料），可在平台上传告知承诺申请书先行获批，但必须在 30 天内补交材料（全国旅游监管服务平台无补交功能，需到窗口提交）。

未按时补交，或补交材料不符合要求且无法补正的，将被依法撤销行政许可决定并记入诚信档案；且今后申请不再适用告知承诺方式。

4 办理流程：六步走完

1办理营业执照

出资人向市场监管部门办理企业登记，取得企业法人资格，经营范围含"境内旅游业务、入境旅游业务"，注册资本 ≥30 万元。

2平台注册并提交申请

登录全国旅游监管服务平台

3受理与审查（合计约 5 个工作日）

网上预审 2 个工作日 → 材料审查 3 个工作日 → 审批 2 个工作日 → 即时办结出具准许设立批文。

4存入旅游服务质量保证金（批文后 7 个工作日内）

在文旅部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入 20 万元；或办理担保额度不低于 20 万元的银行担保（可减轻现金流压力）。必须是指定银行的专用账户，存进普通企业账户不符合要求，是最常见的驳回点。

5购买旅行社责任险

按规定投保旅行社责任险，并登录全国旅游监管服务平台完善责任险信息。

6领证（可邮寄）

提交质量保证金存款协议书 + 存款证实书（办银行担保的提交保函原件）、旅行社责任险保单 + 保单发票复印件（盖公章），备案后领取《旅行社业务经营许可证》。证件长期有效期。